Tout savoir sur Comment r ussir son site e commerce

Titre : Tout savoir sur Comment r ussir son site e commerce
Auteur : Thomas Bourghelle
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782918866428
Libération : 2012-10-22

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Chaque jour, en France, il s’ouvre près de 50 sites e-commerce. Le cap des 100.000 sites aura été franchi en 2011. Le secteur du e-commerce connaît encore et toujours une croissance insolente à deux chiffres...La crise ? On ne connaît pas sur Internet. Mais pour réussir sur ce secteur désormais mature et concurrentiel, il est important de s’entourer des bonnes personnes et de s’équiper des bons outils. Ce livre a pour objectif d’être l’un de vos outils pour réussir votre activité e-commerce. Le secteur du e-commerce a atteint son age adulte : les métiers se sont spécialisés, les expertises sont pointues, et les technologies parfois complexes. Ce livre vous permet d’aborder le plus simplement du monde toutes les nouveautés et subtilités de la gestion d’un projet e-commerce. Illustré par des infographies et par de nombreux exemples et témoignages de professionnels du e-commerce (Somewhere, JM Bruneau, Editions Atlas, Tape à l’oeil...) vous aurez les clés et secrets de fabrication pour mener à bien votre site et votre activité. Beau Bon site ! Thomas Bourghelle est diplômé du magistère de marketing Direct et titulaire d’un Graduate Certificate in Business & Marketing obtenu lors son passage à Brisbane (Australie) en 2007. Ayant démarré sa carrière par la gestion des budgets animation web (jeux concours, programme de fidélisation, CRM...) et promotion des ventes (odr web, couponing) pour le compte de grand annonceurs, il s’est ensuite spécialisé dans le e-commerce en intégrant une cellule agence au sein d’un groupe média en tant que Business Developer. Jean-Philippe Wozniak conçoit et développe des sites e-commerce et des plans de trafic tant chez l’annonceur qu’en agence depuis 1995, il a notamment lancé l’un des premiers sites marchands en France (pour l’Imprimerie Nationale). De 1999 à 2001, avant-gardiste, il a développé et conçu des logiciels de référencement naturel, d’affiliation et de fidélité en ligne. Doté également d’une forte expertise média chez l’annonceur (télévision et radio), il apporte un regard multicanal très pragmatique dans l’approche du commerce connecté. Thomas et Jean-Philippe ont rédigé ce livre en parfaite complémentarité dans le respect des valeurs de leur cabinet conseil en stratégie e-commerce et e-marketing : COJT www.cojt.fr : plaisir, indépendance et efficacité. Ils éditent également un blog www.observatoire-ecommerce.com

Tout savoir sur La Cr ative Attitude

Titre : Tout savoir sur La Cr ative Attitude
Auteur : Henri Kaufman
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782918866800
Libération : 2013-09-27

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Oui, nous sommes tous créatifs ! L’humanité se partage d’un côté entre ceux qui pensent - à tort ou à raison - être créatifs et de l’autre ceux qui pensent qu’ils ne le sont pas et qui donc ne font pas d’efforts pour le devenir. En réalité, tout le monde est peu ou prou créatif, tant dans sa vie courante que dans sa vie professionnelle. La créativité est un muscle qu’il faut entrainer régulièrement pour atteindre des performances honorables. Certes, égaler Einstein, Léonard de Vinci, Picasso ou même Bernard Pallissy n’est pas à la portée de tous mais on peut assez facilement et progressivement augmenter son niveau créatif et revendiquer une « creative attitude ». Henri Kaufman aborde dans ce livre la manière dont naissent les idées et surtout comment on peut favoriser leur éclosion, les capter, dynamiser leur contenu, les « présenter », les mettre en oeuvre, etc. Il aborde aussi le sujet particulier de la créativité dans l’entreprise (comment vendre son idée d’abord à son boss puis au marché ?), et les méthodes nouvelles du crowd sourcing qui remplacent le brainstorming traditionnel inventé il y a 70 ans et devenu obsolète depuis belle lurette. Le livre se conclut par quelques « trucs et astuces » et aussi les manières de convaincre et vendre ses idées. Ils sont nourris par une longue expérience sur le champ de bataille de la créativité et... sont directement exploitables. Henri Kaufman : après avoir rempli son cerveau gauche avec de longues études scientifiques, Henri Kaufman a rempli son cerveau droit en dirigeant les Editions Rombaldi puis en fondant au sein du groupe Havas son Agence de Communication Relationnelle COMMUNIDER. Il fait partie de ceux qui ont dix idées à la seconde. La créativité est son moteur de vie; il la partage dans ses nombreuses initiatives éclectiques et en particulier dans ses blogs, ses Vidéos du succès, ses livres, son goût du Street Art, du design, des arts numériques, de la musique...

oui la communication est efficace

Titre : oui la communication est efficace
Auteur : Luc Basier
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782918866909
Libération : 2014-01-13

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L’efficacité est le maître mot de la communication commerciale, mais qu’est-ce qui fait une campagne de communication efficace ? Quels sont les points communs des campagnes qui ont le mieux réussi ? Comment s’y sont-elles pris ? Vingt ans de prix Effie ont forcément quelque chose à nous apprendre. Chaque année, le prix Effie récompense les campagnes capables de prouver qu’elles ont été les plus efficaces. C’est LA référence incontestée en matière d’efficacité. Il concerne toutes les marques et tous les métiers de la communication. Cet ouvrage étudie vingt ans de dossiers primés, tous des cas d’école. Il met en évidence les constantes et explicite les stratégies et les ressorts de ces campagnes, parmi les plus marquantes des vingt dernières années. Il ouvre des pistes pour donner à votre communication plus de chances d’atteindre une efficacité qui sort de l’ordinaire. Et à vous, plus de chances de gagner un prix Effie. Que vous soyez étudiant ou professionnel de la communication, que vous travailliez chez un annonceur ou dans une agence, que vous vous occupiez d’une grande marque ou juste de votre personal branding, que vous ayez le projet de gagner un prix Effie ou que vous ayez simplement envie de découvrir l’envers du décor et la manière dont s’y prennent celles et ceux qui conçoivent les campagnes de communication qui nous entourent, cet ouvrage est fait pour vous. Après avoir été socio-linguiste et ethnologue urbain, écrit sur le verlan et les débuts du rap, Luc Basier (@lucbasier) est devenu planner stratégique il y a plus de vingt ans. Il a efficacement travaillé en France et à l’international, des études à la communication digitale, dans des agences de publicité parmi les plus créatives et les plus efficaces. Il a contribué à faire gagner de nombreux annonceurs et leurs marques, de A comme Adidas, jusqu’à (presque) Z comme Volkswagen, en passant par Clarins, la Fnac, Ikéa, ING Direct ou les marques de Mars Petcare, par exemple. Il pratique aujourd’hui le planning stratégique en indépendant. Il est également l’auteur avec Christian Bachmann de l’ouvrage « Mise en images d’une banlieue ordinaire, stigmatisations urbaines et stratégies de communication », paru en 1989 dans la collection Alternatives Sociales, Syros, Paris. Un livre des Editions Kawa en collaboration exclusive avec AACC - UDA - EFFIE

Tout savoir sur Art et Communication

Titre : Tout savoir sur Art et Communication
Auteur : Alexandre Kson
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782367780221
Libération : 2014-11-07

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Comment faire en sorte que les consommateurs continuent à se déplacer dans les commerces de proximité et les centres commerciaux ? Comment apporter une valeur ajoutée à l’expérience client ? Comment créer du lien avec ses consommateurs et se doter d’un contenu de marque riche ? Comment se démarquer de ses concurrents et des purs players internet ? Autant de questions que les responsables marketing, de marque ou d’enseigne se posent quotidiennement. Le monde change et le changement s’accélère tandis que l’internet a révolutionné les attentes des consommateurs. L’apport d’une dimension culturelle à l’expérience client est la voie proposée par cet essai pour répondre aux nouvelles exigences des consommateurs. Au travers d’un large panorama des différents usages de l’art dans le commerce, illustré par des exemples précis et concrets, les bonnes pratiques d’une utilisation de l’art pour le commerce sont analysées et décryptées. Du celebrity marketing aux nouveaux concept stores intégrant une dimension culturelle forte, la palette d’outils proposée est large et le retour sur investissement à en attendre important. Le livre se conclut alors par une proposition de nouvelle donne culturelle pour le commerce et participe à la réflexion contemporaine sur l’économie créative. Un mot d’ordre comme une condition de réussite : libérons la créativité ! Préface de Jacques Séguéla

Tout savoir sur Le retail aux Etats Unis

Titre : Tout savoir sur Le retail aux Etats Unis
Auteur : Frank Rosenthal
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782367780078
Libération : 2014-05-19

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Les Etats-Unis sont le pays leader du commerce mondial, mais aussi une référence, un pays où le commerce est roi. Le Retail : c’est le premier secteur économique doté d’une incroyable force de frappe : 1 actif américain sur 4 travaille dans le retail ! Ce livre est le fruit d’une enquête de 4 ans et de 15 voyages aux Etats-Unis et s’appuie notamment sur plus de 900 visites en magasins. Qu’est-ce qui fait le succès de ce retail américain qui place encore en 2013 plus de 80 de ses enseignes dans le top 100 mondial et progresse de plus de 4% chaque année depuis 2009 ? Comment expliquer que sur son TOP 100 des enseignes, 82 progressent en 2012 vs 2011 quand dans le même temps en France ce sont 62 des 100 premières enseignes ? Quels sont les atouts réels du retail aux Etats-Unis ? Sur quels domaines les Américains font réellement la différence ? Quelles idées et inspirations ? Quelles sont les meilleures pratiques ? L’objectif de ce livre est de sélectionner et extraire le meilleur du retail américain pour y trouver idées, inspirations pour agir et tout au moins de la matière pour réfléchir. Beaucoup de cas inspirants sont cités et décortiqués ici que ce soit des enseignes connues comme Walmart, Target, Best Buy, The Home Depot, Amazon, Staples, Starbucks ou autres...mais aussi des enseignes totalement méconnues en France comme REI, The Container Store, Marbles, Cabela’s, LL Bean, Rent a Center, Orvis, Shaws, Tractor Supply, Warby Parker, Williams, Wings ou encore Zappos Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce a fondé en 2008 sa structure de consulting : Frank Rosenthal Conseils. Il a fait carrière auparavant dans la communication et notamment dans les groupes TBWA France et HighCo. Il a travaillé pour plus de 70 enseignes et 80 marques. Il est l’auteur de « Value for money », « Image-prix mode d’emploi » et « Mieux Piloter sa relation client » aux Editions Dauvers. Il est fondateur du blog retail-distribution.info et co-fondateur du blog nouveaux-concepts.com. Il intervient dans les médias et donne de nombreuses conférences. Il est chroniqueur à Lsa.fr, Cosmétique Magazine, e-marketing (Marketing Magazine) et sur la radio des entrepreneurs widoobiz.com.

Tout savoir sur L imaginaire de Marque

Titre : Tout savoir sur L imaginaire de Marque
Auteur : Yves Krief
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782367780252
Libération : 2014-11-07

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Les marques ne sont pas seulement des entités du monde marchand. Elles sont des unités de l’esprit qui prescrivent des comportements. Lorsque l’achat est l’un de ces comportements elles participent à l’univers de la marchandise : achetez ! Buvez ! Mais elles peuvent être aussi bien ailleurs : votez ! Ayez un comportement éthique ! Arrêtez de fumer ! Donnez aux Restaurants du coeur ! Donnez votre sang ! Adhérez au parti ! Et la puissance de la prescription est celle de la construction que l’on a accumulée en coagulant à partir d’un nom, des prédicats de toutes natures. Si on définit la marque comme «un ordre contrôlé, construit dans les imaginaires», ce contrôle est aujourd’hui devenu d’autant plus ardu que la marque n’est plus le seul énonciateur de son propre discours. Par Internet et les réseaux, les marques tendent à perdre leurs prérogatives traditionnelles. Une définition comme ordre, amène aussi à une gestion des marques totalement nouvelle parce qu’on y découvre qu’elles relèvent du modèle de l’auto-organisation, modèle qui laisse une place considérable à l’imprévisibilité. Si on voulait résumer le propos de ce livre, on pourrait simplement dire : Qu’est-ce qu’une marque ? • C’est une croyance. Comment change-t-elle ? • Comme un organisme vivant. Comment la manager ? • Par la gestion de l’incertitude. Tout le reste suit ces trois propositions.

Tout savoir sur Devenez le futur dont vous r vez

Titre : Tout savoir sur Devenez le futur dont vous r vez
Auteur : Alain Delourme
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782367780030
Libération : 2014-05-19

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Ce livre a été conçu pour vous aider à réaliser vos projets. Pour cela j’ai créé le coaching prospectif qui est une nouvelle méthode d’accompagnement des personnes et des groupes sur les plans à la fois personnels et professionnels. Le clivage persistant entre ces deux registres a besoin d’être dépassé car quand on modifie l’un, on influence l’autre. Le futur est promu comme temps de vie, de résolution des conflits, de réalisation des projets et comme opportunité d’épanouissement. Un petit bout de papier a été retrouvé après la mort de l’auteur de Moby Dick, Herman Melville, dans un tiroir secret de son bureau. Sur ce petit bout de papier, une phrase : « Reste fidèle aux rêves de ta jeunesse ». Ce livre a aussi été écrit pour vous aider à récupérer vos rêves enfouis, à redonner vie à vos désirs insatisfaits. Il est un guide pour ceux qui veulent penser leur vie et orienter son cours. Centré sur l’élaboration de l’avenir, il vous aidera à davantage prendre en compte vos souhaits intimes et à mettre en oeuvre les projets privés et professionnels qui leur correspondent. Il se termine par un « cahier du devenir » qui vous permettra de concrétiser les nombreuses propositions qui jalonnent l’ouvrage. Extraits du sommaire: Introduction : S’il vous plait, dessine-moi un projet Première partie : Votre futur, quelle histoire ! 1- Le sens de votre vie est à inventer 2- Votre avenir éclaire votre présent 3- Exister, c’est devenir 4- Devenir adulte, c’est rester pluriel et inachevé Deuxième partie : Votre projet : du désir à la réalisation 5- Naissance du projet, projet de renaissance 6- Créez votre projet 7- Le groupe solidaire 8- Course contre la montre ou danse de la vie ? Troisième partie : Le coaching prospectif 9- Une pratique relationnelle 10- Une approche évolutionnaire Conclusion : Destins animés Cahier du devenir.

Tout savoir sur La g olocalisation

Titre : Tout savoir sur La g olocalisation
Auteur : Muriel Glatin
Éditeur : Editions Kawa
ISBN-13 : 9782367780047
Libération : 2014-05-19

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Aujourd’hui avec le smartphone, et demain avec les objets connectés, il est possible de positionner précisément un individu. En temps réel et en mobilité. D’abord fonctionnalité technique, la géolocalisation est devenue progressivement un service. Les usages client associés à cette solution sont nombreux et les bénéfices pour l’entreprise multiples. Grâce à la géolocalisation, l’efficacité du mix marketing s’améliore, intégrant désormais les dimensions du temps et de l’espace. Et la connaissance client s’enrichit de ces nouvelles (big) data. Mais, comment intégrer la géolocalisation sans en faire un gadget digital, pire une technique intrusive ? Comment faire de cette technologie un véritable service permettant de simplifier le parcours client, de mieux communiquer et interagir avec sa cible et d’adopter une nouvelle manière de promouvoir son actualité commerciale et promotionnelle ? Illustré de nombreux exemples, cet ouvrage dresse le panorama des solutions de géolocalisation, les grands bénéfices pour les entreprises et leurs clients. Les auteurs présentent également le cadre juridique pour une bonne pratique de la géolocalisation et expliquent les facteurs d’acceptation du principe par les mobinautes. Extraits du sommaire: Partie 1 : Il était une fois... la géolocalisation Définitions clé Qu’ est-ce qui a changé ? Que peut-on géolocaliser ? Partie 2 : La géolocalisation, l’ incroyable business Les conditions qui ont fait émerger le marché Technologie + Audience + Offre = un marché à fort potentiel Des revenus largement inférieurs aux usages qu’ il en est fait Partie 3 : La géolocalisation, pour quels usages clients ? La géolocaliastion, un des usages clé de l’ Internet mobile Se géolocaliser, pour quoi faire ?. Cartographie des situations d’ usages de la géolocalisation vues par le client Partie 4 : Comment recruter plus de clients et fidéliser mieux grâce à la géolocalisation ? Où en sont les professionnels du marketing ? Quelles exploitations faites par les entreprises des données de géolocalisation ? Quels bénéfices marketing associés à la géolocalisation ? Avis d’ expert : La géolocalisation marketing au service de la distribution par Franck Rosenthal Avis d’ expert : La géolocalisation marketing au service des banques par Patrice Bernard. Partie 5 : Les clients sont-ils d’ accord pour être géolocalisés ? Moi, consommateur, j’ attends que l’ on me reconnaisse ! Moi, individu, je souhaite que l’ on respecte ma vie privée Privacy Paradox ou le...

L univers histoire et description de tous les peuples

Titre : L univers histoire et description de tous les peuples
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : NWU:35556008885675
Libération : 1847

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Livres hebdo

Titre : Livres hebdo
Auteur :
Éditeur :
ISBN-13 : STANFORD:36105133607379
Libération : 2010-01

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